বিকাশ সিম হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হয়ে গেলে কি করবেন? || বিকাশ একাউন্ট পুনরুদ্ধার করুন how to recover bkash account lost or damaged
বিকাশ সিম কার্ড হারিয়ে বা চুরি হলে করণীয় | How to Block Lost bKash Sim Card || bKash Sim Card Lost
আপনার সিম যদি কোন কারণে নষ্ট হয়ে
যায় বা অক্ষম হয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার নির্দিষ্ট মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করে সিমটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন এবং আবার বিকাশ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
সিম প্রতিস্থাপনের 24 ঘন্টা পরে, আপনার বিকাশে আবার সক্রিয় হবে।
এছাড়াও, যদি ভাবে আপনার সিম প্রতিস্থাপন করা সম্ভব না হয়, আমরা আপনাকে আপনার বিকাশের সমস্ত বিবরণ আমাদের সহ কাস্টমার কেয়ার কেন্দ্র এবং কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করছি। আশা করি সঠিক সমাধান দেওয়া সম্ভব।
আপনার অবগতির জন্য, বিকাশ কোড পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করা সম্ভব নয়। তবে, আপনি যদি চান, আপনার বর্তমান বিকাশ আপনি করতে পারেন এবং একটি নতুন সিমে আপনার নীতিমালা ব্যবহার করে অন্য বিকাশ খুলতে পারেন।
বিকাশ আপনি বন্ধ করতে আপনাকে আপনার ব্যালেন্স পরিষ্কার করতে হবে এবং
আপনার বিকাশে কোনো যোগাযোগ ব্যবস্থা চালু থাকলে, বিকাশ আপনি বন্ধ করতে আপনাকে সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ করতে হবে।
যদি আপনার বিকাশের নামে একটি ডিজিটেল সেভিংস স্কুল খোলা থাকে তবে বিকাশ অব্যাহতভাবে বন্ধ করার জন্য সেভিংস স্কিমটি সম্পূর্ণ বাতিল করা উচিত।
ব্যালেন্স শূন্য করার পর আপনার আসবাব ফটো আইডি কার্ড (জাতীয় নীতিপত্র বা লক্ষ্য কার্ড/ড্রাইভিং স্লিপ/পাসপোর্ট/অনলাইন এএনআইডি প্রিন্ট কপি) এবং মোবাইল সহ আমাদের গ্রাহকদের কেন্দ্র কামারে যোগাযোগ করুন।
গ্রাহক সেবা কেন্দ্র:
বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র ছুটির দিন ছাড়া সকাল ১০টা সন্ধ্যা থেকে ৭টা পর্যন্ত খোলা থাকবে। আপনার নিকটস্থ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা জানতে ভিজিট করুন-
গ্রাহক সেবা:
বিকাশ গ্রাহক সেবা সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত খোলা থাকবে, শুক্রবার এবং সরকারি ছুটির দিন ব্যতীত।
আপনার নিকটস্থ গ্রাহক সেবা-র ঠিকানা জানতে ভিজিট করুন-
https://www.bkash.com/help/locator/customer-care-points
এছাড়াও, আপনি এখন বিকাশ অ্যাপ মেনু থেকে "বিকাশ" বিকল্পে গিয়ে আপনার নিকটতম বিকাশ এজেন্ট MAC/MARCH/গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র/গ্রাহক পরিষেবা খুঁজে পেতে পারেন।
আমি কি আপনাকে আরও তথ্য দিতে পারি?
বিকাল ৫:৪২ মিনিট

একটি মন্তব্য পোস্ট করুন